Core Web Vitals : comment nous avons doublé les conversions d'un client
En début 2025, un client e-commerce nous a contactés avec un problème précis : son activité marchait bien en boutique physique, mais presque rien ne se vendait en ligne. Trafic correct. Taux de conversion : 0,4 %. La moyenne e-commerce tourne entre 2 et 3 %.
Après audit, le diagnostic était clair : les Core Web Vitals étaient catastrophiques. En six semaines, les conversions ont doublé. Voici comment.
C'est quoi les Core Web Vitals ?
Les Core Web Vitals sont les trois métriques de performance que Google utilise pour évaluer l'expérience utilisateur d'un site. Elles font partie des critères de classement depuis 2021.
LCP (Largest Contentful Paint) Temps de chargement de l'élément principal visible à l'écran. Objectif : moins de 2,5 secondes. Situation du client : 6,2 secondes.
INP (Interaction to Next Paint) Temps de réponse aux interactions utilisateur (clic sur un bouton, etc.). Objectif : moins de 200 ms. Situation du client : 820 ms.
CLS (Cumulative Layout Shift) Stabilité visuelle — les éléments qui "sautent" pendant le chargement. Objectif : moins de 0,1. Situation du client : 0,38.
Ce qu'on a fait concrètement
1. Migration WordPress → Next.js
Le site tournait sur WordPress + WooCommerce avec 43 plugins actifs. On a migré vers une stack Next.js avec rendu statique. Le temps de chargement est passé de 6,2 s à 0,9 s.
2. Optimisation des images
Toutes les images produit étaient des JPEG non redimensionnés de 3–4 Mo. On a implémenté next/image avec conversion WebP automatique et lazy loading. Gain : -70 % sur le poids des pages.
3. Élimination des ressources bloquantes
Deux fonts Google, un chat en ligne, un pixel Facebook — tous chargés de façon synchrone avant le premier rendu. On a différé tout ce qui n'est pas critique.
4. Correction des layout shifts
Les images sans dimensions définies causaient des "sauts" de mise en page. Ajout systématique de width et height sur tous les éléments visuels.
Les résultats après 6 semaines
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| LCP | 6,2 s | 0,9 s |
| INP | 820 ms | 140 ms |
| CLS | 0,38 | 0,04 |
| Score Lighthouse Mobile | 31 | 94 |
| Taux de conversion | 0,4 % | 0,9 % |
| CA mensuel en ligne | baseline | +127 % |
Pourquoi la performance impacte directement les ventes
La corrélation entre vitesse et conversion est documentée depuis des années. Google a mesuré que chaque seconde de délai supplémentaire réduit les conversions de 7 %. Amazon estimait une perte de 1 % de chiffre d'affaires par seconde de délai supplémentaire.
Un site rapide n'est pas juste "agréable" — c'est une variable business directe.
Comment vérifier vos Core Web Vitals
- Ouvrez PageSpeed Insights et entrez votre URL
- Regardez le score Mobile — c'est celui que Google utilise en priorité
- Si votre LCP est > 4 s ou votre score < 50 : c'est une priorité à traiter maintenant
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